Términos del servicio

Introducción
Este sitio web está gestionado por CleverWood, 10629 Tahneeta Dr, Anchorage, AK 99507, EE. UU. (correo electrónico: info@cleverwood.shop). En todo el sitio, los términos «nosotros» y «nuestro» se refieren a CleverWood. CleverWood ofrece este sitio web, incluida toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a ti, el usuario, con la condición de que aceptes todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprarnos algo, utilizas nuestro «Servicio» y aceptas quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos del servicio», «Términos»), incluidas las políticas adicionales aquí mencionadas y disponibles mediante enlace, como nuestra Política de envío, Política de reembolso, Política de garantía y Política de privacidad. Estos Términos se aplican a todos los usuarios del sitio.

Los anuncios de productos en este sitio web constituyen una invitación a realizar una oferta. Tu pedido es una oferta de compra; el contrato se formaliza cuando te enviamos el correo electrónico de confirmación del pedido. Los contratos se celebran en inglés. Las traducciones de este sitio web y de estos Términos se ofrecen por comodidad; cuando la ley de tu país así lo exija, prevalecerá la versión en tu idioma.

Podemos actualizar estos Términos publicando los cambios en nuestro sitio. A cada pedido se le aplica la versión vigente en el momento en que lo realizas.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico para nuestros productos y servicios.

Sección 1 - Condiciones de la tienda online
Al aceptar estos Términos, confirmas que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que has dado permiso a personas menores a tu cargo para usar este sitio bajo tu supervisión. Te comprometes a no usar nuestros productos de forma ilícita ni a transmitir código dañino. Cualquier incumplimiento de estos Términos puede dar lugar a la suspensión de tu acceso al Servicio.

Sección 2 - Condiciones generales
Nos reservamos el derecho de denegar el servicio en cualquier momento antes de que se acepte un pedido. Los datos de las tarjetas de pago siempre están cifrados. Te comprometes a no reproducir, vender ni explotar ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso expreso. Los encabezados se incluyen solo por comodidad y no limitan estos Términos.

Sección 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información
Hacemos esfuerzos razonables para mantener la información de este sitio exacta y actualizada, pero no garantizamos que esté completa o libre de errores. Podemos actualizar el contenido del sitio en cualquier momento.

Sección 4 - Precios e impuestos
Los precios se muestran en la moneda seleccionada en el sitio y pueden cambiar sin previo aviso; el precio aplicable es el que se muestra al finalizar la compra cuando realizas tu pedido. El envío es gratuito para la mayoría de los destinos, tal como se describe en nuestra Política de envío. En los pedidos enviados a Estados Unidos, los aranceles y derechos de aduana los pagamos nosotros por adelantado. Para todos los demás destinos, los precios no incluyen aranceles de importación, IVA de importación u otros impuestos, ni las tasas de despacho aduanero del transportista, que determina el país de destino y que paga el cliente en el momento de la entrega.

Sección 5 - Productos o servicios
Nuestros productos están hechos a mano, por lo que son normales pequeñas variaciones naturales en la veta y el color de la madera. Procuramos mostrar los colores de los productos con la mayor exactitud posible, pero no podemos garantizar que tu pantalla los muestre exactamente. Nos reservamos el derecho de limitar las ventas a cualquier persona o región y de retirar productos sin previo aviso. Las devoluciones se rigen por nuestra Política de reembolso.

Sección 6 - Exactitud de la información de facturación y de la cuenta
Nos reservamos el derecho de rechazar o limitar pedidos, por ejemplo en casos de sospecha de fraude o de errores de precio evidentes. Si cancelamos un pedido después del pago, te reembolsaremos el importe íntegro. Te comprometes a proporcionar datos de pedido, cuenta y envío exactos y actualizados. Consulta nuestra Política de reembolso para más información.

Sección 7 - Herramientas opcionales
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros que no controlamos. El uso de estas herramientas queda a tu criterio y está sujeto a sus propias condiciones.

Sección 8 - Enlaces de terceros
Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de su contenido ni de las transacciones que realices con ellos. Dirige cualquier consulta sobre servicios de terceros al proveedor correspondiente.

Sección 9 - Comentarios, opiniones y otros envíos de los usuarios
Si envías reseñas, opiniones u otro contenido, nos concedes un derecho no exclusivo a utilizarlo en relación con nuestro negocio. Tus envíos no deben vulnerar derechos de terceros ni contener contenido ilícito o dañino.

Sección 10 - Información personal
El envío de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

Sección 11 - Errores, inexactitudes y omisiones
En ocasiones, nuestro sitio puede contener errores relativos a la información de productos, precios o promociones. Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y, cuando se haya realizado un pedido con un precio claramente erróneo, de cancelarlo y reembolsarte el importe íntegro.

Sección 12 - Usos prohibidos
Entre los usos prohibidos de nuestro sitio se incluyen los actos ilícitos, la infracción de derechos de propiedad intelectual y la transmisión de código malicioso. Podemos suspender el acceso en caso de uso prohibido.

Sección 13 - Exención de garantías; limitación de responsabilidad
La garantía de nuestros productos se describe en nuestra Política de garantía. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, no garantizamos el funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del sitio web y no somos responsables de los daños indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio web. Nada en estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse por ley, incluida la responsabilidad por muerte o lesiones personales causadas por negligencia o por productos defectuosos.

Sección 14 - Indemnización
En la medida permitida por la ley aplicable, aceptas indemnizar a CleverWood frente a las reclamaciones derivadas de tu incumplimiento de estos Términos o de la vulneración de los derechos de terceros.

Sección 15 - Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inaplicable, las demás disposiciones seguirán plenamente vigentes.

Sección 16 - Terminación
Estos Términos permanecen vigentes hasta que cualquiera de las partes los dé por terminados. Podemos suspender tu acceso al sitio web si incumples estos Términos. La terminación no afecta a los pedidos ya realizados ni a tus derechos legales.

Sección 17 - Acuerdo completo
Estos Términos y las políticas mencionadas anteriormente constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros en relación con el uso del sitio web y las compras que nos realices.

Sección 18 - Legislación aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Alaska, EE. UU. Si eres consumidor, esta elección de ley no te priva de la protección de las leyes imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia, y puedes acudir a los tribunales de tu país de residencia cuando la ley lo permita.

Sección 19 - Tus derechos legales
Nada de lo dispuesto en estos Términos limita los derechos que te otorgan las leyes imperativas de protección del consumidor de tu país de residencia, incluidos, para los clientes de la Unión Europea, el derecho de desistimiento de 14 días y la garantía legal de conformidad.

Sección 20 - Información de contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos, escríbenos a info@cleverwood.shop.